Kolekcije

Otkrivanje onoga što žele vaši kupci

Otkrivanje onoga što žele vaši kupci



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

FOTO: Pizza Bike / Flickr

Budite iskreni: Koliko se često kao poljoprivrednik pitate šta vaši kupci zaista cijene u vašem poslu? Koliko vremena vam treba za razmišljanje o njima, šta oni žele od vas i kako? Šanse jesu, nisu dovoljne.

Svakako sam kriv kao i iko za ovo. Dugo sam uzgajao samo ono što sam želio uzgajati, a zatim ponudio to kupcima, ali posljednjih nekoliko godina naša farma je počela preispitivati ​​taj pristup. Konkurencija se povećava, a novost domaće hrane čini se kao da se pomalo troši. Više nije dovoljno samo biti mala, organska farma.

To je reklo da nikada nije trebalo biti dovoljno. Uvijek bismo trebali nastojati pružiti našim kupcima ono što žele, a ne ono što želimo rasti ili uzgajati. Kako da utvrdimo šta je to? Evo kako se upuštamo u taj čin otkrića na našoj farmi.

Napravite glasačke listiće

Na kraju sezone 2015, sastavili smo glasački listić za naše kupce CSA. Na ovom glasačkom listiću svaki kupac mogao je glasati za ili za određeno povrće. Ako im se nije svidio patlidžan ili smo, na primjer, dali previše paprike, mogli bi nas obavijestiti. Postali smo anonimni i tražili iskrene kritike. Saznali smo da smo, zaista, dali previše određenih usjeva. Drugi, nedovoljno. Ali naučili smo i nešto o čemu nismo razmišljali. Ljudi su željeli više voća u svojoj košarici. Te godine smo dali nekoliko jabuka i lubenica, ali voće nije bilo nešto o čemu bismo stvarno puno razmišljali. Iako smo oduvijek željeli uzgajati više voća, da nikada nismo ugasili ove glasačke listiće, možda nikada to nismo usredotočili kao sada.

Večerati

Ideja da jedete s ljudima kojima ste prodali hranu možda zvuči pomalo smiješno, ali nisu rijetki slučajevi da poljoprivrednici večeraju sa svojim kupcima. Malo iskustva može vam pomoći da shvatite kako se vaša hrana koristi nakon što napusti tržište, nego da sjednete za stol onih koji je kupuju. Moći sjediti za stolom kupca i čuti što im se sviđa, što ne voli i koji problemi i pitanja imaju - sve ovo može rasvijetliti iskustvo vašeg kupca, informirajući vas o tome kako radite kao poljoprivrednik . Kao dodatni bonus, možete im pružiti perspektivu o tome što je potrebno za uzgoj te hrane. To je zasigurno nešto što mnogi kupci cijene.

Facebook grupa

Svaka farma treba da ima Facebook grupu. Možete ga postaviti s relativno lakoćom, a grupa omogućava vašim kupcima ili članovima da razgovaraju o svojoj hrani i iskustvima, dijele recepte i postavljaju pitanja. Uopšteno govoreći, postoji nekoliko boljih načina da iskreno zavirite kako ljudi zapravo koriste hranu od ovih grupa, sve dok se grupa koristi. Za pokretanje dobre grupe potrebno je dobro sudjelovanje. Potpuno budite sigurni da su vaši tvrdoglavi kupci tamo i da često objavljuju oglase. Također, pobrinite se da i vi učestvujete. Interakcija sa kupcima na ovaj način, dajući im možda uvid u njihovu farmu koju ostatak vaših društvenih medija ne može vidjeti, odličan je način za započinjanje razgovora "Što želite?" i "Kako stojimo?"

Samo pitaj

Ne stidite se pitati kako kupci uživaju u hrani koju uzgajate. Jednostavno je i djeluje. Budite precizni i kada tražite informacije. Volite li ovu mrkvu, nova je sorta? Kako vam se čine ovi paste paradajzi? Nešto što biste željeli više ili manje? Ne stavljajte nikoga na lice mjesta - samo budite iskreni. Određeni kupci mogu uvijek biti zadovoljni ili sramežljivi u pogledu toga kako se stvarno osjećaju, ali trebali biste biti u mogućnosti prilično brzo izbaciti najbolje kritičare.

Znanje šta ljudi žele može potrajati i raditi, ali teško da postoji bolji recept za stvaranje dugotrajnog posla.


Pogledajte video: Top Affiliate Marketers - Hidden Secrets of Top Affiliate Marketers (Avgust 2022).